Mini countryman mit 10 Jahren Garantie rostet, Bmw verlangt 20% der Kosten?
Sehr geehrte Forumsmitglieder,
Das Auto meiner Frau, ein Mini Countryman aus dem Jahr 2011 rostet!
Roststellen: Heckklappe und Fahrertür
Nach Begutachtung im Bmw Lackzentrum München würde mir mitgeteilt das die Roststellen an der Heckklappe ausgebessert werden. Für die Roststellen an der Fahrertür eine Selbstbeteiligung von 20% fällig sind.
Das Auto ist 5 Jahre mit 49.000km, ich bin absolut enttäuscht!
Ist das normal oder versucht man mich abzuzocken?
Grüße und danke im voraus
4 Antworten
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/10_nmmslarge.png?v=1551279448000)
Bei deutschen Premium-Produkten kann das schon mal sein, kenne ich aus eigener Erfahrung von VW und MB. Bei meinem Hundeauto ( Toyota RAV 4 von 2008) gibts diese Probleme nicht. Der ist absolut rostfrei und das obwohl er NULL Pflege bekommt.
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/15_nmmslarge.png?v=1551279448000)
Da solltest Du wirklich mal die Garantiebedingungen näher anschauen.
In vielen Fällen bezieht sich das auf Durchrostung - wenn man also wirklich schon Landschaft durch die Löcher sieht. Alles davor wäre dann noch kein Garantiefall.
Schau Dich mal bei markenspezifischen Foren um - oder den Mini-Seiten in autoplenum oder motor-talk.
Wenn sich Mängel bei bestimmten Modellen häufen, tauschen sich Fahrer manchmal über ihre Erfahrungen mit Kulanz und Garantien und über ein sinnvolles Vorgehen aus.
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/11_nmmslarge.png?v=1551279448000)
Was sagen die Garantiebestimmungen?
Steht da was von Selbstbehalt?
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/9_nmmslarge.png?v=1551279448000)
Total berechtigt