Microsoft Store - Download von Inhalten aus der Bibliothek wird ohne Fehlermeldung abgebrochen?
Hallo,
Ich habe vor ca 1.5 Wochen meine CPU und mein Mainboard gewechselt und seit dem folgendes Problem;
Vorher kurze Backstory:
Zuerst konnte ich Windows nicht aktivieren weil ich ja ein neues Mainboard und eine neue CPU habe. Habe beim Support angerufen, worauf hin die mir gesagt habe dass die Server überlastet sind. Habe 1 Woche gewartet und es ging nicht. Habe mir also einen neues Key gekauft und Windows so aktiviert.
Jetzt das eigentliche Problem:
Wenn ich Forza Horizon 5 starte kommt die Fehlermeldung
"Da hat etwas beim Starten des Spiels nicht geklappt. Versuche es später noch einmal. Fehlercode (0xc0ea000a) "
Habe gegoogelt und darauf hin den Store Cahe gelöscht und konnte Forza Starten, allerdings haben mir die Add-ons wie der Autopass gefehlt. Habe dann im Store geguckt ob die runtergeladen sind. Waren sie nicht und wollte sie runterladen.
Wenn ich dann auf runterladen( Wolke mit Pfeil nach unten) klicke, dreht sich der Ladekreis 1-2 mal und dann ist wieder die Wolke da.
Das ist bei allen Add-ons von Forza und bei Minecraft Java&Bedrock Edition so. Beides habe ich über den Microsoft Store gekauft und sollte das eigentlich herunterladen können.
Kann mir jemand sagen wie ich das beheben kann und warum das so ist?
Entschuldigt den langen Text aber ich wusste nicht wie ich das kurzfassen soll.
Ich bedanke mich im Voraus für die Antworten von euch.🙏🏻
LG Mike
1 Antwort
Hallo Mike,
ich kenne das Problem. Ist bei mir nach jedem Update so. Hier hilft eine Kombination an Schritten:
1. **Store neu starten**: Beende den Store und öffne ihn erneut.
2. **Cache leeren**: Drücke Win + R, tippe wsreset.exe und bestätige. Das leert den Cache des Stores.
3. **App zurücksetzen**: Gehe zu Einstellungen > Apps > Apps & Features, suche den Microsoft Store, klicke darauf und wähle Erweiterte Optionen. Dort findest du die Option zum Zurücksetzen.
4. **Region prüfen**: Stelle sicher, dass deine Region im Store richtig eingestellt ist. Manchmal blockieren Ländereinstellungen Downloads.
5. **Netzwerk überprüfen**: Manchmal werden Downloads durch VPNs oder Firewalls blockiert. Deaktiviere vorübergehend, wenn du solche Tools nutzt.
6. **Neuinstallation der Spiele**: In manchen Fällen hilft es, die Spiele komplett zu deinstallieren und dann erneut herunterzuladen.
7. **Meldung bei Microsoft**: Wenn alles fehlschlägt, kontaktiere den Microsoft Support. Sie haben Zugang zu Serverlogs, die dir mehr Klarheit geben könnten.
Ich hoffe, einer dieser Schritte hilft dir! Viel Erfolg!
Guten Morgen,
Auch die Neuinstallation von Forza hat nicht geholfen. Ich kann die Inhalte, wie den Auto Pass oder die VIP Mitgliedschaft nicht runterladen und habe sie auch nicht im Spiel, bzw. sagt mir das Spiel ich muss mir das kaufen.
Würde ein zurücksetzen des PCs helfen?
Die 4 Inder die ich hatte konnten mir auch nicht helfen.
LG Mike
Vielen Dank für die schnelle Antwort
Bisher hat nichts von all dem geklappt.
Ich Versuche mich jetzt an der Neuinstallation von Forza und hoffe, dass der Fehler damit erledigt ist.
Falls nicht melde ich mich dann mal beim Support, der mir sicherlich wieder auf indisch helfen wird 🥲