Microsoft Office 365 Abo kann nicht gekündigt werden?
Hallöchen,
Ich habe folgendes Problem, und zwar habe ich mir für einen Monat ein Kostenloses Test Abo für Microsoft Office geholt. Jedoch wurde ich NICHT darüber informiert, wann das Abo Erneut werden soll und ob das überhaupt statt finden wird.
Jetzt bekam ich auf meine Prepaid Kreditkarte die nicht genug Guthaben hatte eine Fehlermeldung das 99€ nicht an Microsoft überwiesen werden konnten.
Nach dem ich auf der Seite nachgeschaut habe, konnte ich das Abo nicht kündigen, sondern werde gezwungen zu Zahlen. Da ich aber noch Schüler bin und diese 99€ nicht habe, was soll ich jetzt machen? Ich finde das ist eine Frechheit!
7 Antworten
Geh an die Medien damit, Bild-Zeitung, ARD, ZDF, arte, 3sat, Frankfurter Allgemeine, Spiegel, stern, neon, etc. und sorg dafür dass die das rausbringen dann wird Microsoft zurückrudern
Wohl noch nie was von Abofalle gehört? Vermutlich hast du irgendein Häkchen gesetzt, dass du die AGB gelesen hat.
@Jardien: https://de.wikipedia.org/wiki/Abofalle
Auf dem Bild, welches ich in meinem Beitrag gepostet habe, sind die Details gut zu erkennen.
Sorry, aber Du scheinbar auch nicht.
Das hat doch mit einer Abofalle überhaupt nichts zu tun.
Kannst ja mal den Unterschied erklären, aber es ist im Prinzip die gleiche Masche, Das "Kostenlos" steht ganz gross auf der Seite, und irgendwo ganz klein die Kosten, und das man das ja jederzeit kündigen kann. Natürlich ist das so gestaltet, dass man diesen Text praktisch kaum sieht.
Wieso gehst du denen mit diesen vermeintlich "kostenlosen" Angeboten in die Falle???
Da ich aber noch Schüler bin und diese 99€ nicht habe, was soll ich jetzt machen? Ich finde das ist eine Frechheit!
- Zahlen oder für den Geldbetrag sogren damit es Bezahlt wird.
- Für die zukunft sowas einfach nicht Testen oder Verwenden
Alternative für MS Office wäre das kostenlose Libre Office
Testabos laufen z.B. 30 Tage lang kostenlos und werden nach den 30 Tagen in der Regel automatisch weitergeführt, jedoch kosten die dich dann Geld. Du musst noch bevor das Testabo abläuft, das Abo kündigen, damit du nur die Testzeit in Anspruch nimmst.
Gruß
Eine Preisangabe allein in den AGB wäre unzureichend.