Meine Waschmaschine wurde gesperrt, was nun?
Folgende Situation: Bosch WAQ284X2 -Serie Waschmaschine zeigte Fehlermeldung E36. Beim Kundendienst angerufen und Fachkraft kam vorbei. Meldete keinen Fehler und sperrte die Maschine wegen einem fehlenden VDE Deckel auf der Maschine (Deckel wurde aus Platztechnischen gründen demontiert). Wie kann ich die Maschine wieder entsperren? Kennt sich einer mit diesem Maschinentyp aus? Welche "kombinationen" muss ich betätigen?
5 Antworten
Schon gut, die Frage hat sich von selbst geklährt, Die Maschine ist doch nicht gesperrt worden und lässt sich nun trotz Sperrvermerk auf dem Start-Button bedienen.
Hallo Andromeda1995
Nachdem du den Deckel abmontiert hast stellt sich die Frage ob man die Möglichkeit hat jetzt durch hineingreifen auf elektrische Teile zu kommen. In diesem Fall hätte ich die Maschine aus Sicherheitsgründen so manipuliert dass eine Inbetriebnahme nicht mehr möglich ist.
Gruß HobbyTfz
Wende Dich an den Verkäufer der Maschine und schildere den Fall, vor allem fragen, warum das VDE-Label fehlt.
das VDE Label oder auch der Deckel fehlt ja nicht, der wurde nur lediglich aus Platz gründen demontiert, damit die Maschine an ihren vorhergesehen Platz passt.
ich denke nur er kann sie wieder entsperren, es hat einen Grund warum er das gemacht hat
wiso hast du nicht mit dem Techniker gesprochen?
Was sagt denn der Kundendienst dazu ? Bringen sie dir den Deckel ?
Es wird schon seinen Sinn haben, das die Maschine gesperrt ist.
Die Maschine wurde aus Sicherheitsgründen gesperrt. Es ist eine gefahrenquelle für kleine Kinder, obwohl alle Anwohner bereits erwachsen sind. Ein neuer Deckel wird nicht geliefert, zumindest hat er es nicht gesagt. (müsste aber glaube ich noch irgendwo herumliegen)
Er meinte das es unverhandelbar sei die Maschine ohne VDE Deckel zu betreiben.