Mein schloss am Koffer ( Rimowa) geht nicht auf!
Hey, Ich bin gestern Morgen in Australien gelandet und jetzt habe ich das Problem,dass ich den koffer nicht aufkriege.Ich habe einen neuen Rimowa Salsa. Es hat glaub ich das neue Schloss,bei dem man den Riegel oder was das ist nach außen drehen muss,wenn man den Code eingegeben hat! aber das funktioniert bei mir nicht und da sind echt wichtige Sachen drin für die nächsten 3 Monate! Hatte jemand dasselbe Problem und kann mir helfen?
2 Antworten
Hallo,
da hast Du entweder versehentlich den Code geändert beim Schließen oder es ist einfach kaputt.
Nun hast Du nur 2 Möglichkeiten.
1. Du überzeugst den Zoll davon Dir den Koffer zu öffnen ( die haben dafür einen Schlüssel )
2. Du musst ihn an den Verschlüssen aufbrechen und Dir von Rimowa ein neues Schloß schicken lassen.
Ist mir leider genauso passiert, denn Zoll konnte ich nicht überzeugen, also hab ich ihn aufgebrochen. Danach hab ich mit Rimowa telefoniert, die haben sich freundlich entschuldigt und mir ein neues Schloß geschickt.
Hier ist ein Link. Natürlich kann auch eine Rimowa Vertretung den Koffer öffnen.
Ich hatte das gleiche Problem mit einem Samsonite Koffer. Plötzlich ging das TSA Schloss nicht mehr auf, trotz richtiger Kombination. Vor 3 Tagen ging es noch. Zufällig habe ich die Kombination nur um eine Zahl verändert und er ging wieder auf. Bei einem anderen Koffer hakte das Schoss ebenfalls. Die Schlösser sind offensichtlich nur von geringer Qualität.