Lufthansa Check In nicht möglich?
Hallo. Ich will seit gestern abend in meinen Flug nach New York einchecken. Immer wenn alle Daten dafür eingegeben worden, kommt eine Seite mit folgendem Text:
Leider ist, basierend auf den eingetragenen Daten, das Online Check-in nur für Teile Ihrer Reise möglich. Bitte fahren Sie fort, um die Bordkarten für die Anreise zu Ihrem Umsteigeflughafen zu bekommen. Dort erhalten Sie dann die Bordkarte(n) für den Anschluss.
Alternativ können Sie gerne Ihre eingetragenen Daten überprüfen und noch einmal abschicken. Bitte achten Sie dabei besonders auf korrekte Namensschreibweisen und gültige Ablaufdaten der Dokumente.
ich kann dann nur noch den gesamten Check In Prozess abbrechen.
komisch ist auch das der nach einem Visum fragt statt ESTA. Hatte das schon mal jemand? Die ESTA Nummer, Passport Nummer etc habe ich überprüft - alles korrekt.
2 Antworten
Bei der Lufthansa ist das normal.
Du kannst allerdings nachfragen:
"Hilfe und Kontakt | Lufthansa" https://www.lufthansa.com/al/de/support/support
Das ist normal. Für Flüge in die USA kann man normalerweise immer nur am Flughafen einchecken, da dort die entsprechenden Daten kontrolliert werden müssen (eben ob du ein gültiges Esta oder Visum hast usw). Gehe am Flughafen zum Check-in, dann bekommst du dort eine Bordkarten.
Manchmal geht es, manchmal nicht. Meist ist es aber eben so, dass am Check-in Schalter am Flughafen noch alles überprüft werden muss. Das ist wie gesagt nicht ungewöhnlich für Flüge in die USA. Kommt auch immer auf die Airline, Strecke usw. an.
Ich war schon 2x in den USA und konnte immer direkt online einchecken mit Sitzplatz usw. Nur jetzt bei Lufthansa klappt es nicht.