Laptop Bildschirm ohne Fremdeinwirkung gerissen
Der Bildschirm meines Laptops ist seit heute morgen gerissen. Es ist ein Acer Aspire TimelineX 3820tg, dieser ist erst ca. 6 Wochen alt. Habe ihn aus der meiner Laptoptasche(Stoßfest) geholt und dann sehe ich, dass der Bildschirm gerissen ist. Der Riss fängt unter dem Rahmen unten an und breitet sich über den Bildschirm aus. Man sieht auf den Rahmen keine Delle, auf dem Deckel auch nicht. Man sieht wirklich keine anderen Schäden außer dem Riss. Wird die Garantie den Fall abdecken?
8 Antworten
Ruf die Firma an, so habe ich es auch gemacht, die erklären dir dann wie du weiter verfahren kannst...
Ich kenn mich da jetzt nicht so aus, aber ich denke, nur das LCD-Panel ist gerissen, zwischen den Rissen kommt Schwarze Flüssigkeit hervor.
Setz Dich mit dem Kundendienst in Verbindung....
Einfach versuchen, Ärger wird es bestimmt geben ..... (erklär das einmal jemandem an der Reklamation)
das wirst du nur erfahren wenn du zum verkäufer gehst und der den laptop einschickt