Komischer Anruf mit Konto Sperrung?
Ich habe vorhin einen komischen Anruf bekommen. Dort sagten die mir, dass jetzt mein "Ära" Konto gesperrt wurde und ich keinen Zugriff mehr drauf habe
Danach legten die einfach auf.
Als ich zurückrufen wollte, ging ein Band dran: "Hallo, Du bist in der Leitung des Kundendienstes von Ära. Aufgrund von zu vielen Anfragen in letzter Zeit, müssen wir Dich leider daraufhin weisen, dass unsere Hotline gesperrt ist. Wenn Du Fragen an uns hast, wende Dich bitte an unsere Website"
Weiß irgendwer was "Ära" ist? Weiß nicht mal, obs so richtig geschrieben wird. Und dann noch so ne Frechheit, dass die mich einfach Duzen
4 Antworten
Wenn man mitten in der Nacht derart Anrufe bekommt, kann man schon mal pauschal davon ausgehen, daß es sich bei derartigen Anrufen um Betrugversuche handelt. Ein seriöses Unternehmen wird seine Kunden nicht mitten in der Nacht anrufen, logo.
Keine Bank ruft dich einfach so an. Keine Bank verlangt irgendwelche Pins oder Konto Information am Telefon. - Einfach blockieren und auflegen.
Die Damen und Herren möchten nur an deine Kontodaten, um damit Unsinn zu betreiben.
Möglicherweise hat ein Kunde der Firma deine Telefonnummer als die seine ausgegeben. Der Anruf erfolgte automatisch über ein Computerprogramm.
Wenn's wichtig wäre, gäbe es einen Brief.