Kleinanzeigen zweistufige Authentifizierung umgehen?
Bei Kleinanzeigen hab ich mich einloggen wollen und hatte auch das richtige Passwort aber dann wollten sie den Code denn ich per SMS bekommen sollte haben... Problem: alte Handy Nummer die nich mehr aktiv ist. Was mach ich jetzt? Ich komm nicht mehr rein 😥 Hilfe Service hilft auch nicht weiter und seitdem es Kleinanzeigen und nicht mehr Ebay Kleinanzeigen heißt kann man die auch nicht mehr erreichen per Telefon oder Email...
2 Antworten
Was mach ich jetzt?
Sofern ein zurücksetzen des Passworts per E-Mail nicht möglich ist, solltest du dich an den Support wenden. Das Kontaktformular von Kleinanzeigen findest du auf diversen Hilfe-Seiten, exemplarisch verlinke ich dir hier gerne eine.
https://themen.kleinanzeigen.de/hilfe/nutzerkonto/sicher-handeln/
Schildere dein Anliegen möglichst genau und bitte um die Zurücksetzung deiner verknüpften Telefonnummer. Eventuell wird man dich auffordern, hierfür deine Identität zu verifizieren; gib in diesem Fall nur das preis, was absolut notwendig ist (bspw. Fotokopie der Vorderseite des Personalausweises, allerdings Bild und Ausweisnummer schwärzen).
LG
Du erhältst den Code immer noch nicht – bspw. weil sich deine Rufnummer geändert hat – oder dieser kommt verspätet an? Bitte nimm über "Anfrage senden" Kontakt mit uns auf und wähle als Grund „Probleme beim Einloggen“. Bitte nenne uns dabei auch die aktuell hinterlegte Rufnummer.
Mittlerweile funktioniert das auch nicht mehr, ich werde später hier die E-Mail vom Support dafür posten, geht mal gar nicht und ist sicherlich auch nicht rechtlich, was Kleinanzeigen hier abzieht.
Uodate: service@ebay-kleinanzeigen.de
Und hat es geklappt, bitte sag ja, hab das Problem auch! Wallahi billahi wer das für mich hin kriegt der bekommt 20 Euro von mir, wird sofort per Echtzeit überwiesen!!!
Der Support von Kleinanzeigen kriegt das im Zweifel für dich hin. Wenn du 2FA eingerichtet hast, und darauf nicht mehr zugreifen kannst, bleibt dir keine andere Möglichkeit.
Bei Kleinanzeigen hab ich mich einloggen wollen und hatte auch das richtige Passwort aber dann wollten sie den Code denn ich per SMS bekommen sollte haben... Problem: alte Handy Nummer die nich mehr aktiv ist.
Sofern Deine Stroy stimmt und das kein plumper Versuch sein soll fremde Accounts zu hacken: Du hast Dich ausgesperrt.
Da kleinanzeigen.de keinen Privatkundensupport haben, dessen Namen "Support" verdienst... naja. Schreib ihn halt an und versuche zu belegen, dass Du der rechtmäßige Inhaber des Accounts bist.
Ausgesperrt 😂🤦 Gott lass Hirn regnen!
Wenn man davon nichts weiß, wird man einfach mal eben ausgesperrt, wa?
Nie und nimmer - ich habe meinen Account entsperren können, dank E-Mail Verkehr 😆
Immer dieser User hier, die halbes oder falsches Wissen versprühen.
Falls du mir nicht glaubst, schicke ich dir gerne Screenshots zu.
Weist Du, Deine kontextlose Meinung zu diesem Thema interessiert so überhaupt nicht. 🤷♂️
Kontextlos ist dein ganzes Profil und deine Anwesenheit 😚
Danke! Ich schau mal, ob ich es schaffe. Hab nämlich keine Lust ein neues Profil zu erstellen, da ich das auch schon ein weilchen habe 🙈