Klarna ~ Fake sms?

Hallo, ich habe vor ein paar Minuten eine sms, von klarna bekommen, in dieser sms steht

"Hallo! Wir haben Ihnen per E-Mail eine Rechnung für Ihren Einkauf bei hoodboyz.de gesendet. Die Rechnung wurde an die E-Mail-Adresse geschickt, die Sie bei der Bestellung angegeben haben. Natürlich können Sie Ihre Rechnung auch auf klarna.de unter Mein Klarna einsehen. Freundliche Grüße - Ihr Klarna Team"

Ich kenne weder hoodboyz, noch klarna ! Und ich habe auch keine E-Mail bekommen ~ ich habe voll schockiert in mein e-Mail Fach geguckt. Ich bestelle nur bei Amazon und auch nur über Lastschrift Verfahren, niemand den ich kenne kennt meine Daten ! - und seit wann ist das normal das man eine Rechnung per Sms bekommt ?

Ich hoffe ihr könnt mir helfen !?

Danke im Voraus !

Mit freundlichen Grüßen Sara

5 Antworten

sportorhan2

14.07.2015, 18:14

Na und? Du hast eine SMS bekommen. Nicht mehr und nicht weniger. Vielleicht hat jemand die falsche Handynummer angegeben. Einfach ignorieren.

KlarnaAB

Unternehmen, das auf gutefrage aktiv ist

15.07.2015, 11:37

Hallo Sara,

ich habe mir gerade Ihre Frage durchgelesen und kann Ihnen weiterhelfen. Wir von Klarna versenden unseren Kunden bei der Bestellung bei einigen Shops eine SMS, um darauf hinzuweisen, dass eine Rechnung per E-Mail unterwegs ist. Dies ist ein Service für unsere Kunden, um Rechnungen zeitnah im Postfach zu finden. Sollte die Rechnung nicht ankommen, bleibt unseren Kunden immer noch ausreichend Zeit unseren Kundenservice zu kontaktieren.

Da Sie bei uns keine Bestellung getätigt haben und auch keine Rechnung per E-Mail erhielten, wurde eventuell eine falsche Handynummer angegeben. Kann bei der Eingabe der Daten passieren.

Ich möchte dies aber, um wirklich sicher zu sein, überprüfen. Kontaktieren Sie mich bitte über hello@klarna.de mit Ihrer Handynummer. Ich melde mich unverzüglich wieder bei Ihnen.

Mit freundlichem Gruß

Tanja von Klarna