Klarna Rechnung nicht bekommen..
Hallöchen erstmal..Ich hab vor über 2 wochen bei emp bestellt..und wollte per Rechnung(klarna) bezahlen jetzt hab ich das problem das bei mir nie diese Rechnung in meinem mail Ordner angekommen ist mein frage ist jetzt ob die noch kommt oder was ich tun kann ?
2 Antworten
Ich würde Ihnen von Klarna - das ist ein Bezahldienst oder auch eine Art Treuhänder - unbedingt abraten. Bezahlen müssen Sie ohnehin. Warum nicht gleich mit Sofortüberweisung etc. überweisen? Klarna treibt gnadenlos das Geld ein. Klarna stellt keine Rechnungen aus. Das macht der Onlinehändler. Jedoch Mahnungen, wenn man diesen Bezahldienst nutzt. Jede Mahnung kostet 4,95 €. Überweist man erst nach dem Zahlungsziel von lediglich 10 Tagen !!, werden wieder 4,95 € fällig und separat in Rechnung gestellt. Sollte es zu Überschneidungen kommen, also Überweisung und erneute Mahnung, wird trotzdem 4,95 € Mahnung fällig. Wenn der Betrag laut Zahlungsziel nicht auf dem Konto von Klarna eingegangen ist, gibt es wieder eine Manung mit 4,95 €. Der Sitz ist in Schweden. Streiten Sie sich hier mal ... Nein Danke. Diese Abzocke braucht kein Mensch. Kaufe auch nichts mehr bei Medimops. Die stecken offensichtlich unter einer Decke.
Hast Du schon mal im Spamordner nachgeguckt, falls Du sowas eingerichtet haben solltest?
Rufst Du Deine Mails auf der Seite des Providers ab, oder nutzt Du einen Mailclient?
Hallo Lotta15,
Sie können sich mit der bei Ihrer Bestellung benutzten e-mail-Adresse unter klarna.de/mein-klarna anmelden und dort alle Ihre Rechnungen einsehen, für die Sie unsere Zahlungsarten verwendet haben. Ansonsten können Sie natürlich auch immer unseren Kundendienst kontaktieren: von Montag bis Donnerstag von 8 Uhr bis 20 Uhr, Freitag von 8 Uhr bis 17 Uhr und Samstag/Sonntag von 10 Uhr bis 17 Uhr unter Tel 0911/47757710 oder über unser Kontaktformular auf www.klarna.de.
Viele Grüße,
Kerstin von Klarna
Ja ich habe schon überall in meinem Mailordnern nachgekuckt..ich hab nichts gefunden..