Keep Safe Bilder werden nicht richtig angezeigt?
Folgendes Problem.
Ich habe mir seit langer Zeit mal wieder die App keepsafe geholt und mich auch mit meinen alten Account daten angemeldet.
Nun habe ich das Problem dass die Bilder zwar da sind aber diese nur einen graues Bild haben(wie im Bild), im vollbild sind sie nur schwarz.
Wenn ich versuche die Bilder herunterzuladen steht dort dass ich keine Internetverbindung hätte, was ich natürlich habe.
Habe schon dem Support geschrieben aber keine Antwort erhalten.
Danke im Vorraus
1 Antwort
uje, uje, uje.
Dieses Graue, das sind Platzhalter. Das bedeutet nicht, dass Deine Bilder gespeichert sind, sondern dass man gespeichert hat, wo sie mal waren und wie sie hießen. Der Zugriff auf die Bilder selbst ist nicht gegeben zum gegenwärtigen Zeitpunkt.
Du kannst nichts tun, außer es wieder probieren, vielleicht ist der Server down. Und auf die Antwort vom Support warten.
Hoffentlich hast Du die Bilder auch noch woanders! Bitte vertraue nie einer Cloud alleine.