Kassenbon nachdrucken?
Kann man sich nachträglich einen Kassenbon nochmal ausdrucken lassen?
Ich habe vor einem Monat bei Rossmann eingekauft. Mein Kassenbon ist verblichen, da mir Öl über den Bon gelaufen ist.
Man kann aber noch einige Daten lesen : Bonnummer, Betrag...
Zur Sicherheit habe ich sofort nach dem "Öl - Unfall" ein Foto des Bons gemacht. Darauf sieht man noch mehr Daten:Datum, Kassen-nr...
Ich habe mit Karte gezahlt!
Der Kundenservice meint man könne aus rechtlichen Gründen keinen Bon nachträglich ausdrucken🤔
Dabei hätte die Dame an der Kasse es gemacht, leider war er nicht mehr in der Kasse selbst einzusehen, da sie anscheinend alle paar Tage wieder auf "null" gesetzt wird.
Bei rewe wurde mir auch schon mal nach einem paar Tagen ein Bon nachgedruckt und da hatte ich bar bezahlt.War kein Problem gewesen.
Ich brauche den Bon wegen der genauen Produktbeschreibung, um nachzuweisen, dass ich eben dieses Produkt gekauft habe.
1 Antwort
Ich brauche den Bon wegen der genauen Produktbeschreibung, um nachzuweisen, dass ich eben dieses Produkt gekauft habe.
Den brauchst Du nicht, weil sich Dein Einkauf auch über die Kartenzahlung nachweisen lässt.
Wo und wozu musst Du den Bon vorweisen?
Lass Dir doch bitte nicht alles aus der Nase ziehen.
Und dein Foto reicht zur Glaubhaftmachung gegenüber der Firma nicht aus? Sieht man auch darauf zu wenig?
Ich muss den Bon bei einer Firma vorweisen, um mein Geld zurück zu bekommen. Die Kontoabrechnung reicht leider nicht, weil kein Produkt drauf steht.
Oder was meinst du mit : "den brauchst du du nicht"