Kann Programm nicht deinstallieren, obwohl Administrator?
Hey, ich wollte ein Programm von meinem PC entfernen, da es von meinem Antivirus Programm "BullGuard Security" immer wieder blockiert wird, da dort eine Datei anscheinend infiziert ist. Ich kann mich auch nicht erinnern, etwas namens "SAntivirus" installiert zu haben. Jedoch erscheint, wenn ich auf löschen klicke, dann folgende Fehlermeldung, welche im angefügtem Bild zu sehen ist. Mir gehört aber der PC und ich bin auch Administrator.
Wüsste vielleicht jemand an was das liegt?
2 Antworten
Löschen ist nicht gleich Deinstallieren.
- Schau mal, ob noch ein offener Prozess besteht, weshalb man die Dateien nicht löschen kann.
- Schau mal ob es diesen SAntivirus in deiner richtigen "Programmliste" zum deinstallieren gibt
- Versuch mal per CMD (mit Administratorrechten) die gewünschten Dateien zu löschen
- Sollte das auch alles nicht gehen, dann versuch mal die Dateien zu löschen während du im abgesichteren Modus von Windows bist.
MFG xGlumi
Das sollte Segurazo Antivirus sein.
Ist eher Malware als ein Antivirus.
Probier mal, ob Malwarebytes den nicht von alleine weg bekommt.
https://de.malwarebytes.com/mwb-download/
Du solltest dazu den PC am besten in den abgesicherten Modus starten.
https://support.microsoft.com/de-de/help/12376/windows-10-start-your-pc-in-safe-mode
danke. Aber ich hätte da noch eine Frage: Wenn ich mit Malwarebytes ein Programm in Quarantäne gesetzt habe, kann ich dann Malwarebytes wieder deinstallieren?