Kann mir wer wegen Binance Kundendienst helfen?
Ich hab mit sepa 50 Euro überwiesen aber vergessen den Referenzcode mit anzugeben wie bekomm ich jetzt mein Geld zurück? Finde keinen Weg zum Kundendienst Nummer oder sowas
2 Antworten
Kontaktiere den Support von Binance, wenn nach ein paar Tagen das Geld noch nicht zurück auf dein Konto gegangen ist.
Wenn du auf deren Website gehst, siehst du unten rechts ein Chat Symbol. Da sollte dir jemand helfen können.
Weiß ich nicht. Das kommt wahrscheinlich auf die Bank an.
ich hab da noch ein Problem wenn ich das machen will wollen die irgendwie ein deposit coin und ich hab ja davor noch nie was eingezahlt und da gibt es keinen Euro nur cryptowährungen. Dann die ursprungsadresse und die txid und die hat man ja nur wenn auch wirklich Geld auf mein Binance Konto angekommen ist. Also hättest du evtl einen link wo man das machen kann oder eine email von denen?
Doch, auf Binance gibt es Euro. Du kannst mit Euro dort einzahlen. Gehe mal auf "Fiat". Dann sollte es da stehen. Oder was meinst du?
Ich will aber Nicht einzahlen oder auszahlen sondern das Geld von der Überweisung zurück
Ja, wie gesagt. Kontaktiere den Support. Auf Binance ist unten rechts das gelbe Chat Symbol. Drücke mal darauf.
Habe heute den selben Fehler gemacht, hast du dein Geld zurückbekommen? Wenn ja, wie hast du die txid herausgefunden und wielange hat das gedauert?
Wird mir auch die Gebühr zurückgezahlt? Musste 10 Euro extra zahlen.