Kann man Amazon Artikel nach 1 Jahr reklamieren?
Ich habe mir am 30.01.2016 auf Amazon eine Ps4 gekauft. Habe jede Woche 1-2h gespielt. Nur 1 spiel. Aber seit ca 6 Monaten stürzt die Ps4 immer ab wenn man !!mal!! (Ich spiele höchstens 1 mal im Monat so lang) länger als 5h zockt. Dann muss ich immer Neustarten. Kann ich die ps4 noch zurückgeben ?
3 Antworten
![](https://images.gutefrage.net/media/user/andie61/1547847042449_nmmslarge__1010_276_606_606_7eb6ab34373f8476d71297aa214aa122.png?v=1547847042000)
Nein,und ist sie älter als 12 Monate hast Du darauf auch keine Herstellergarantie mehr.Warum wartest Du 6 Monate wenn die PS4 einen Mangel hat und nimmst die Gewährleistung oder Herstellergarantie nicht in Anspruch?
![](https://images.gutefrage.net/media/user/dresanne/1500572602760_nmmslarge__189_38_679_679_16cbad31403c162d4a02e046ea7bc8c3.jpg?v=1500572603000)
Amazon ist dafür nicht mehr verantwortlich. Du musst mal auf die Papiere schauen, die Du mitgeliefert bekommen hast. Dort stehen Deine Garantieansprüche und an wen Du Dich wenden kannst.
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/10_nmmslarge.png?v=1551279448000)
Nein du kannst höchstens die Garantie in Anspruch nehmen