Kann ich meine Email-Adresse (...@t-online.de) behalten, wenn ich den Anbieter wechsle?
Ich habe bislang immer Telekom genutzt und mich mit meiner Email-Adresse ...@t-online.de bei sehr vielen Seiten angemeldet. Jetzt möchte ich aber gerne den Anbieter (z.B. zu Kabel Deutschland) wechseln. Kann ich dabei meine Email-Adresse mitnehmen/weiterhin benutzen? Es ist keine Web-Adresse, sondern läuft über Mozilla Thunderbird. Auf der Support-Seite der Telekom findet man keine eindeutigen Angaben.
Vielen Dank bereits im Voraus!
2 Antworten
![](https://images.gutefrage.net/media/user/sonnymurmel/1561128497804_nmmslarge__0_0_605_605_d3a97bfc18a4e7f43353aebd83fcea23.jpg?v=1561128498000)
Ja das geht.
Wenn du bei Telekom kündigst bekommst du einen Link den du bestätigen musst.
Es ist zunächst eine Frist angegeben - innerhalb dieser Frist kannst du dich mit Telekom in Verbindung setzen und das regeln.
Bei uns hat alles gut funktioniert - unser Wechsel war 6/16
Lg
![](https://images.gutefrage.net/media/user/sonnymurmel/1561128497804_nmmslarge__0_0_605_605_d3a97bfc18a4e7f43353aebd83fcea23.jpg?v=1561128498000)
Ja - du hast recht. Das kann man in der Tat leicht übersehen und dann ist die email Adresse weg. Aber wie gesagt - wenn du dich mit Telekom in Verbindung setzt nennen sie dir eine "Kulanz-Zeit" in der alles wie gewohnt weiterläuft. In dieser Zeit musst du einen Link bestätigen ( Wir haben das gleich an Erhalt gemacht und nicht die Kulanzzeit abgewartet)....und alles hat gut geklappt.
Lg und schönes Wochenende
![](https://images.gutefrage.net/media/user/Eutervogel/1469356553607_nmmslarge__0_134_495_495_dc74b6e600cc4f615c2f5853d8dc2f33.jpg?v=1469356554000)
Da ich bald den Anbieter wechseln wollte, ist es gut zu wissen, dass ich die Adresse behalten kann. Das hätte ich sonst unter Garatie vergessen.