Kann ich mein Geld zurückbekommen oder nur einen Gutschein/Rabatt annehmen?
Ich habe mir Parfüm bestellt und die Verpackung kam etwas beschädigt an plus der Flakon also die Flasche vom Duft war nasse, also die läuft wahrscheinlich aus. Habe jetzt die Frage bekommen, ob ich als Entschädigung einen Rabatt haben möchte, aber dürfte ich auch mein Geld zurückverlangen anstelle des Rabattes ? Den Duft würde ich trzd behalten
2 Antworten
Wenn du das Geld zurückverlangen wolltest, müsstest du den Duft zurückgeben. Ich würde an deiner Stelle den Rabatt nehmen, wenn die Flasche jetzt nicht schon zu dreiviertel ausgelaufen ist.
Nutzer, der sehr aktiv auf gutefrage ist
Du musst Dich schon für eines entscheiden.
Rabatt oder Ware zurück/Geld zurück.