Kann die Telekom einen DSL Anschluss für andere Anbieter (O2, 1&1 etc.) blockieren?
Kann die Telekom einen DSL Anschluss, willentlich oder unwillentlich, für andere Anbieter (O2, 1&1 etc.) blockieren?
Z.B. falls der Vertrag mit der Telekom noch läuft offiziell?
Oder wenn Rechnungen nicht bezahlt sind bei der Telekom?
Zur Erklärung:
Ich habe telefonisch einen Vertrag mit der Telekom abgeschlossen, quasi ein Sonderangebot, weil ich bereits wechseln wollte.
Doch leider wurden die am Telefon versprochenen Tarife überhaupt nicht eingehalten.
Auch der Vertrag erfüllt leistungstechnisch nicht das, was mir versprochen worden ist.
Zudem ist die Leitung mehr schlecht als recht in letzter Zeit.
Ich komm mir total verarscht vor und brauche darüberhinaus dringend für meinen Job eine stabilere und schnellere DSL-Leitung.
Daher will ich nun ganz schnell zu einem anderen Anbieter wechseln, obwohl der Telekom Vertrag noch läuft.
Was dann rechtlich passiert mit dem Telekom Vertrag werden wir sehen. Darum geht es mir gerade überhaupt gar nicht!!!
Ich will nur wissen, ob wenn der Techniker des neuen DSL Anbieters kommt, er die Leitung des auch schalten kann. Oder ob er dann sagt "Geht nicht, hier ist noch eine Telekom Leitung aktiv" oder sowas in der Art.
PS: Der neue Vertrag würde auf dieselbe Person laufen, wie der vorherige Vertrag bei der Telekom.
2 Antworten
Hallo Xotoya,
die Telekom gibt die Leitung immer frei, wenn eine frei ist. Wenn es keine Ressourcen mehr gibt, können wir nichts freigeben und dann kann der Techniker auch nichts schalten.
Welchen Tarif hast du denn bei uns abgeschlossen? Wann war das? Und welche Werte kommen bei einem Speedtest per LAN heraus?
Hast du denn schon mal eine Störung gemeldet? Was kam dabei heraus?
LG
Sven W.
Die Frage ist eher, ob es mit dem neuen Vertrag besser läuft. Weil die Leitung bleibt die gleiche weil ja ein einziges Kabel von deiner Dose Richtung Straßenverteiler besteht. Oftmals liegt es aber an einer alten Hausverkabelung :D
Zu deiner Frage: Der Techniker kann die alte Leitung abschalten, die neue reinmachen. Ist möglich