Hallo zusammen.
Es geht darum das ich im mai 2021 etwas bei C&A online bestellt habe undüber PayPal gezahlt habe.
Paket kam an und die haben mir als erstes falsche Hosen Größe geschickt wollte eine 40 haben die haben mir eine 48 geschickt und auf meiner Rechnung standen halt die Sachen darauf auch die Hose in einer Größe von 40....
Hab die Sachen dann wieder zurück geschickt mit dem Vermerk falsche Größe ging alles gut mit dem Rückversand
habe dann auch eine Mail bekommen das ich das Geld zurück bekommen sollte es wird bei mir in der PayPal Übersicht angezeigt aber das Geld ist bis heute nicht auf meinen Konto.
C&A reagiert auf Mails garnicht erst und dann die Telefonate mit dem Kundendienst die einen immer versuchen zu vertrösten oder loswerden wollen. Die eine hat gemeint das Geld würde zurück erstattet aber sehr bis heute nix davon
Würde ja nicht so ein Aufstand machen aber es sind knappe 120.
An wem muss ich mich denn melden an c&A oder direkt mal an PayPal?