Ist die Zuverlässigkeit bei Kabel-Internet vom Anbieter abhängig?
Ein Kumpel erzählt mir, er habe keine Probleme mehr mit der Internetverbindung, seitdem er von Vodafone zu einem anderen Anbieter gewechselt hat. Beides war Internet über Kabel.
Da frage ich mich, wie das sein kann...? Denn das Kabel an sich hat sich dadurch ja nicht verändert und die Nutzungsgewohnheiten der Nachbarschaft werden sich auch nicht beim Wechsel schlagartig verändert haben.
Was macht der eine Anbieter anders als der andere? Oder ist das alles nur ein Trugschluss, dass es vom Anbieter abhängt?
2 Antworten
Bei Beschädigungen am Kabel ist es egal.
Und bei defekten Geräten kenne ich Vodafone eigentlich als sehr schnell.
Was mich bei Vodafone nervt ist die Hotline.
Das ist immer eine Herausforderung die KI zu überlisten und eine echte Person an die Leitung zu bekommen
Kann es vielleicht einfach sein dass der Router defekt war und durch das neue Gerät die Störung behoben wurde ansonsten bestätige ich das was du schreibst wenn dass das identische Kabel ist können die Störung nicht durch den anbieterwechsel behoben werden.