iphone touch-id funktioniert nicht?
Hey,
die Touch-ID von meinem iPhone 8 funktioniert seit gestern gar nicht mehr, was dazu führt dass ich das Geraet nur sehr eingeschraenkt benutzen kann.
Ich bekomme die Fehlermeldung "touch id kann auf diesem iphone nicht aktiviert werden"
Wisst ihr wie ich das Problem lösen kann? Bis jetzt hat nichts geklappt...
1 Antwort
Ich gehe davon aus, dass Touch ID vielleicht durch einen Sturz beschädigt wurde.
Wenn diese Meldung kommt, muss man meistens das iPhone aufschrauben und sich das Problem anschauen. Ich würde mal zu einem vernünftigen Geschäft gehen, die solche Reparaturen machen. Wenn du Glück hast können die noch günstig etwas daran reparieren.
Leider kann aber nur Apple (und ein paar andere) einen neuen Home Button einbauen. Normalerweise ist der Home Button nämlich mit dem iPhone fest gekoppelt und die Entspermethode kann nur mit dem originalen Home Button funktionieren. Sollte dieser also bei einem Sturz, etc. beschädigt worden sein, müsstest du wirklich zu Apple gehen und dir dort einen neuen Home Button holen. Wenn Apple das macht funktioniert danach auch Touch ID, die haben die entsprechenden Möglichkeiten.