iPhone 8 Auf Werkseinstellung zurückgesetzt fehlgeschlagen?
Hallo, da ich seit längerem Akku Probleme mit meinem iPhone 8 habe, aber dieser wie neu ist, wollte ich es einmal auf Werkseinstellungen zurücksetzen um zu schauen ob es danach auch noch so ist.
Nun gut, ich habe über iTunes auf dem PC, ein Backup vom Telefon gemacht und es zurücksetzten lassen, nach dem zurücksetzten gibt es aber bis jetzt einen Fehler der das Telefon aktuell unbrauchbar macht.
Bei der Wiederherstellung der Daten in iTunes kommt immer der Fehler 1100 oder 75.
Das Telefon ist durchgehend im Restore Bildschirm, also in dem Modus wo oben steht:
"support.apple.com/iphone/restore"
Ich kann seit dem nicht mehr auf das Telefon zugreifen.
Ich habe auch noch gelesen das man das iPhone über einen DFU Modus zurücksetzten kann falls gar nichts mehr funktioniert.
Aktuell weiß ich leider nicht was ich machen soll, hatte bereits jemand dieses Problem?
Mit freundlichen Grüßen
1 Antwort
Versuche mal das iPhone 8 in den DFÜ Modus zu versetzen. Sprich, powerknopf und leiser Taste solange gedrückt halten „Nicht loslassen, auch wenn das Apple Logo erscheint! Wirklich erst wenn das iTunes Symbol erscheint, dann loslassen und dann erst an den pc anschließen und iTunes nochmals öffnen!“
Dann solltest du dich evtl an den Apple Support wenden.
Ja das probiere ich nächste Woche mal, muss ich dafür Apple Care haben oder muss ich dafür bezahlen?
Weil es ja ein Problem von der Software seien müsste, dürfte es eigentlich nichts kosten oder?
MfG
Ich glaube nicht dass dein iPhone 8 noch in der Garantie ist, dadurch dass es schon ein älteres Gerät ist. Ich glaube schon, dass du dafür zahlen müsstest, allerdings würde Apple dich vorher informieren.
Ich habe jetzt einen Telefontermin gemacht, da es keine andere Option gab, mal gucken.
MfG
Du kannst unter der Woche über die Apple Support direkt mit einem Arbeiter telefonisch reden oder per Chat.
Hallo, leider kommt kein iTunes Symbol, erst kommt das Apple Logo und danach gar nichts mehr.