iPhone 11 schaltet sich öfter aus?
Hallo liebe GuteFrage-Nutzer!
Meine Mutter hat ein Problem, ihr Handy geht seit ner Weile immer wieder aus (also komplett, nicht nur Standby-Taste). Es ist gebraucht gekauft aber wir haben keine Ahnung, wie lange wir es schon haben. Hat es was mit IOS zu tun, oder gibt es einfach den Geist auf?
Ihr Handy ist ein iPhone 11 und es ist IOS 17.5.1 installiert.
Vielen Dank und LG,
Yassin
2 Antworten
![](https://images.gutefrage.net/media/user/Mahlenswert/1718310106225_nmmslarge__0_0_3024_3023_85452bc3dbc5a5e42401b3fe1c277502.jpg?v=1718310106000)
Das ist kein normales Verhalten, falls du das meinst. Ihr könnt versuchen, es auf Werkseinstellungen zurückzusetzen (Backup nicht vergessen). Theoretisch kann es auch eine einzelne App sein, die drastisch viel Last verursacht. Aber ich tippe eher auf ein Problem mit der Hardware (Batterie, Controller, Hitzestau …). An deiner Stelle würde ich den Apple Support bemühen für eine qualifizierte Auskunft.
![](https://images.gutefrage.net/media/user/HeinzHubert/1444750272_nmmslarge.jpg?v=1444750272000)
Das deutet eher auf einen Hardwaredefekt hin. Vielleicht ist dem Vorbesitzer das Ding öfter runtergefallen. Dabei muß kein sichtbarer Schaden entstanden sein.
Ob es sich finanziell lohnt, das iPhone reparieren zu lassen, bezweifele ich.