Internet blockiert nach Update?
Bitte Hilfe, ich verzweifele!
Seitdem ich GData auf meinem Laptop installiert habe (Windows 10) kann ich nach Updates von GData oder Windows nicht mehr ins Internet.
WLAN verbindet aber es lädt nichts. Manchmal steht auch "kein Internet, gesichert" dort. Erstmals lag es am DHCP-Modul, das war nach einem Windows update auf einmal deaktiviert. Dann lag es mal an den TLS Einstellungen.
Letztens ging wieder nichts, weil Gdata den Internetzugriff blockiert hatte, da Gdata ein update machen musste um den Internet Zugriff wieder freizugeben. Ich habe gdata und windows firewall ausgeschaltet aber trotzdem konnte keine Verbindung hergestellt werden. Erst als ich eine LAN Verbindung herstellte, konnte Gdata die updates laden und als der Schutz wieder hergestellt war, ging auch das WLAN wieder einwandfrei.
Bis letzte Woche ging alles super. Freitag musste ich wieder am Laptop arbeiten und es kam wieder ein Gdata update und scan. Bevor ich dieses durchführte, konnte ich ins Internet. Nach dem Update aber nicht mehr.
Ich habe alles versucht, alles überprüft, den Support angerufen und gefühlt alle Schritt für schritt Hilfen aus dem Internet ausprobiert (ja, über alle anderen Geräte kann eine Verbindung hergestellt werden). Router habe ich auch zurückgesetzt, neu gestartet, gdata neu installiert, alle internet-, gdata- und firewall- einstellungen zurückgesetzt, DNS geändert, aber es hat nichts gebracht.
Ich habe alles überprüft, und alles sollte einwandfrei funktionieren. Aber das ist nicht der Fall. Ich weiß nicht mehr weiter.
Bitte helft mir.
1 Antwort
Das wird Dir sicherlich nicht sonderlich weiter helfen.Aber wozu denn bei Windows 10 ein zusätzliches Virenprogramm ? Der Windows Defender reicht für den Normalverbraucher völlig aus.Wenn GData Dir solche Probleme bereitet,deinstalliere die Software mit allen Registry Einträgen und Dein Klapprechner rennt wieder wie vorher.
Windows 10 bringt doch aber den Defender schon mit bei der Installation.
Wenn ich kein Virenprogramm installiert habe, meckert Windows 10 und sperrt alle Verbindungen.
Habe mir für gdata eine Lizenz gekauft, die läuft noch sehr lange...