Insekt im packet?

Ich habe etwas bei zalando bestellt und als ich es aufgemacht habe kam eine Kakerlake heraus,kann ich mein geld zurückerstatten oder wie kann ich es beweisen.

Answer 1

[Michael941]

das produkt ist sicher extra eingepackt? wenn die verpackung gut ist, dann kannst du es doch behalten oder?

und wenn nicht, bei zalando ist immer ein label daei zum zurücksenden. also zukleben und beim paketdienst abgeben.