Info uber Stornierung?
Hey, ich habe eine Reise über holidaycheck gebucht, bei der (wie ich denke) stand, dass sie kostengünstig storniert werden kann. Kann mir jemand sagen, wo ich diese Information in meiner Buchung finde? Ich meine, da stand was von 50 € Gebühren, aber ich finde es in meinen Unterlagen nicht notiert.
Wo kann ich das einsehen?
1 Antwort
Wenn Du in Deinen Unterlagen nichts findest (was schlecht ist), dann musst Du die AGB des Veranstalters aussuchen. Vermutlich meint der mit "kostengünstig" allerdings, dass es kostengünstig für ihn ist.
Wäre ja dreist, das Wort so in dem Sinn zu nutzen und nicht kundenorientiert. Bei Holidaycheck steht bei den Angeboten immer in Grün dann z. B. günstig oder kostenlos stornierbar, aber nach der Buchung finde ich es nicht auf. Ich mein in den AGBs stand nur so Standard wie 40% bei x Tagen 90% bei x Tagen