IKEA - Aufgebauten Schrank reklamieren
Hey,
habe gerade einen riesigen Kleiderschrank von IKEA aufgebaut und hab jetzt erst eine Beschädigung bemerkt. Wie kann ich den umtauschen? Verpackungsmaterial hab ich nicht mehr und bekomme ihn auseinandergebaut auch nicht in mein Auto.
Was kann ich tun?
Viele Grüße
4 Antworten
das wird Stress.
Alles wieder einpacken die Quittung nehmen und hinfahren.
Dort gibt es dann eine Anlaufstelle für Retourware. Sie werden sich das beschädigte Teil anschauen und wenn du Glück hast bekommst du einen neuen Schrank.
Krieg das Teil nicht in mein Auto. Hatte es liefern lassen. :D
Entweder gehst du nur mit dem beschädigten Teil zu dem IKEA, von dem du es dir hast liefern lassen oder du reklamierst den Schaden und es kommt jemand vorbei, der es sich ansieht.
morgen bei ikea anrufen und fragen. du musst natürlich belegen können, dass der schaden schon da war, als du das teil gekauft hast...............
schriftlich reklamieren und den schaden bildlich festhalten.
Wie soll ich das belegen? Hab's doch selber erst beim Aufbau bemerkt.