Kann ich meine Ikea Schranktür noch zurückgeben?
Guten Tag,
ich habe mir kürzlich einen PAX Kleiderschrank zusammengestellt und diesen aufgebaut. Bei einer Tür habe ich allerdings ein Loch für den Griff falsch gebohrt. Kann ich diese Tür noch umtauschen oder ist das Rückgaberecht damit verfallen?
Mit freundlichen Grüßen
jetzt ist es ende august !
wie hat die rückgabe geklappt ?
Wir konnten die Tür erfolgreich zurück geben, da wir die IKEA Family Karte bei dem Kauf nutzten.
5 Antworten
Da du den Schaden selbst verursacht hast kannst du die Tür nicht kostenlos umtauschen. Es sei denn dass die Dokumentation an dieser Stelle genau das so falsch beschrieben hat.
Du kannst aber eine neue Tür kaufen, normalerweise sollte es das einzeln als Ersatzteil geben
Umtausch ist nur wenn die Schranktür von Anfang an Mängel aufwies.
Diesen Mangel hast du zugefügt, somit verfällt der Umtausch.
Zurückgeben könntest Du eine neuwertige Tür, - aber keine, in die Du selber ein Loch gebohrt hast!
Das ist ein Aufbaufehler. Der ist versichert, wenn man Family-Mitglied ist und die Family-Karte beim Kauf genutzt hat.
Das war doch dein Fehler! Da kannst du die Türe nicht umtauschen :-)