Ich komme irgendwie nicht mehr auf meinen Instagram-Account?
Hi, habe E-Mail und Passwort von meinem Insta-Account heute geändert, dann habe ich eine Nachricht vom Instagram erhalten, dass mein Passwort geändert wurde und dann unabsichtlich in der E-Mail auf 'secure your account here' geklickt.
Jetzt bekomme ich immer ein weißes Bild, wenn ich auf meinen Account gehe, wo steht, dass ich bestätigen soll, dass das mein Account ist. Die E-Mail mit dem Verifizierungscode wird aber an meine alte E-Mail gesendet, auf die ich keinen Zugriff mehr habe, obwohl ich die E-Mail für den Account heute auf meine neue E-Mail geändert habe, mit Bestätigung. Was soll ich jetzt tun!? Ich kann das weiße Bild auch nicht wegklicken oder Instagram das Problem melden, weil dann 'ungültige Parameter' erscheint. Danke schonmal...
1 Antwort
Instagram glaubt, dass du den Account geklaut hast und gibt ihn dir erst wieder, wenn du beweisen kannst, dass es deiner ist, wofür du aber den Code brauchst, da nur der wahre Besitzer ihn haben kann, es gibt keinen anderen Weg sicherzustellen das es wirklich dein Account ist, daher wirst du ihn wohl nicht mehr zurückbekommen, kann sogar gut sein das der Account komplett gesperrt ist bis der Code eingegeben wird und du ihn Nichtmal hacken kannst