Ich kann nicht mehr bei Douglas bestellen?
Wenn ich was bestellen möchte kommt das: Leider können wir deine Bestellung nicht ausführen. (CODE 8) bei Nachfrage, wird nur gesagt, dass darauf nicht eingegangen wird, also habe ich keine Ahnung warum ich nicht mehr bestellen kann.
5 Antworten
Ich habe immer mal wieder reduzierte Artikel im Niedrigpreis-Sortiment (Schaumfestiger, Handcreme etc.), jeweils für wenige Euro, bei Douglas bestellt, per Paypal bezahlt, zur Abholung an die Filiale liefern lassen (weil gratis; sonst Versandkosten) und dort in Empfang genommen. Offenbar hat irgendwann ein Algorithmus entschieden, dass ich zu 'billig' bin und mit "Code 8" mein Konto gesperrt sowie die jüngsten Bestellungen einfach storniert/erstattet --- aber kommentarlos ohne E-Mail-Benachrichtigung! Ich habe erst gar nicht bei Douglas nachgefragt. Ab zu Rossmann, dm, Müller Drogerie und Flaconi!!!
Redest Du jetzt von "Code8 Beauty-Produkte" - https://www.douglas.de/de/b/code8/b6627
Hallo,
mich habe das selbe Problem. Ich habe Douglas per E-Mail erreichen können, die haben mir jedoch keinen Grund genannt und waren keine Hilfe.
Tja, dann kannst du dort eben nicht bestellen. Muss nicht begründet oder erklärt werden. Douglas möchte dir nichts mehr verkaufen.
Ich habe dazu folgenden Kommentar gefunden:
Code 8 bedeutet, dass Du für das Unternehmen nicht rentabel bist; durch zu viele Retouren. Somit wollen sie Dich als Kunden des Online-Shops nicht mehr und kündigen Dir Dein Konto, dann kannst Du dort auch nichts mehr bestellen.
Anna Bar auf Facebook, https://de-de.facebook.com/DouglasDeutschland/posts/was-bedeutet-code-8-warum-kann-ich-nicht-mehr-bei-euch-bestellen/10152580425749662/
Entweder mal „Mist“ gebaut oder man fordert einen dazu auf wo anders zu bestellen. Seems legit.