Ich bin nicht da wenn mein H&M Paket ankommt da ich im Urlaub bin was soll ich tun?
Hey ❤️ ich bin vor 2 Wochen in den Urlaub geflogen und 1 Woche davor habe ich etwas aus H&M online bestellt und ich bin noch weitere 2 Wochen im Urlaub und ich weiß jetzt nicht was ich machen soll denn das Paket sollte eigentlich genau 2 Tage vor meiner Abreise da sein, war es aber nicht und ich habe es noch nicht bezahlt . Hoffe ihr könnt mir helfen. Liebe Grüße ❤️
3 Antworten
Du musst mal bei der Postfiliale nachfragen. Könnte ja möglich sein das der Postbote den Schein vergessen hat einzuwerfen. Und da lagert das Paket dann (ich glaube) 10 Tage lang und wird dann wieder zurück geschickt. Oder der Schein ist verloren gegangen. Oder es hat ein Nachbar und vergessen Bescheid zu sagen. Wenn du eine Sendenummer hast (meistens per Link in der Email enthalten) dann kannst du sehen ob es da liegt.
Ja, entweder in der Mail schauen nach einem Link. Du hast doch bestimmt eine Versandbestätigung bekommen. Oder du rufst bei H&M an (oder schreibst eine Email) um nach deiner Bestellung und/oder nach der Sendenummer zu fragen. Oder du fragst bei deiner Postfiliale nach ob ein Paket für dich da ist. Mehr als diese 3 Möglichkeiten gibt es glaube ich nicht.
Ein nicht zustellbares Paket bleibt einige Tage bei der Post oder Hermes liegen und wird dann an den Absender zurückgesandt.
Aber ich habe doch schon bestellt und ich kann dort auch nicht anrufen da ich hier keine Verbindung habe
Du kannst online via Sendungsnummer schauen, wo sich dein Paket befindet.
Wenn du Glück hast & es ein Nachbar annimmt, ist es ja egal, denn dort kann es ja paar Tage liegen.
Wenn es allerdings zu einer Hermes Filiale kommt, wird es für 7 Tage (glaube auch bei Hermes sind es 7 Tage) hinlegt & danach zurück geschickt.
Dann könntest du maximal in der Hermes Filiale anrufen & nachfragen ob sie es länger für dich lagern können, da du noch in Urlaub bist.
Via Sendungsverfolgung siehst du übrigebs auch, ob es beim Nachbarn ist oder in einer Filiale.
Die Sendungsnummer steht in der Versandmail & im Kundenkonto bei der jeweiligen Bestellung.
Weißt du was ich machen kann ?
Ich kann hier niemanden anrufen das ist das Problem.