HP Drucker Papierstau?
Hallo zusammen. habe einen HP OfficeJet 3833, habe das Problem das ich vor 2 Wochen Papierstau hatte und bis jetzt immer noch. Ich habe schon einige Videos von HP geschaut, wie der Drucker zu Reinigen ist , aber nix hilft.werkseinstellungen hab ich auch schon zurück gesetzt Jetzt hab ich heute gesehen das es auch am Update liegen könnte , kann da jmd vielleicht weiterhelfen ? Hatte jmd das Problem schon ?
3 Antworten
![](https://images.gutefrage.net/media/user/zalto/1444744948_nmmslarge.jpg?v=1444744948000)
Bei Papierstau ist noch irgendwo ein Papierrest im Gerät. Nicht immer lässt sich das Papier restlos entfernen - oder es staut sich immer wieder - so dass ein neuer Drucker die beste Idee sein wird. Hatte ich auch schon zweimal, ist ärgerlich, aber für mehr als vier, fünf Jahre Betrieb sind die Geräte wohl nicht ausgelegt.
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/14_nmmslarge.png?v=1551279448000)
Versuchs mal mit dieser Seite, https://support.hp.com/de-de/drivers/selfservice/hp-officejet-3830-all-in-one-printer-series/7172321/model/11503710
Und Lad dir und Installiere dir mal das Diagnosetool-Behebt Installations- und Treiberprobleme.
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/13_nmmslarge.png?v=1551279448000)