HM Onlineshop, Rückerstattung der Versandkosten bei Rücksendung?
Hallo
Werden einem beim H&M Onlineshop die Versandkosten bei einer Rücksendung ebenfalls zurückerstattet ? Also nehmen wir mal an Ware für 10€ + 4,95€ Versandkosten. Bekomme ich dann die 10€ oder 14,95 wieder wenn mir die Ware nicht passt und ich sie zurückgesendet habe ?
Oder
Wenn ich die Ware umtausche und mir die umgetauschte Ware ebenfalss nicht passt, kann ich sie dann nochmals kostenfrei zurücksenden ?
Danke
2 Antworten
Versandkosten werden dir bei keinem Versandhaus erstattet, auch nicht bei H&M.
Bei H&M gibt es aber öfter mal Versankostenfreie Einkaufsmöglichkeiten, d.h. wenn es dafür einen Code gibt.
Eine Rücksendung ist bei H&M z.B. aber kostenlos, auch bei einem Umtausch-Artikel.
Wenn du die Ware komplett retour schickst, zahlst du auch keine Versandspesen. Dafür gibt es ja das Rücksendeetikette.
Meist zahlst du ja auf Rechnung, so zahlst du auch beim Nichtbehalten der Ware keine Spesen. Umtausch ist auch so. Wenn du allerdings ständig hin und her tauscht, wirst du dich zu deiner eig. Sicherheit vorher informieren müssen. Denn irgendwann kommt es so sicher zu Unklarheiten.