Hi, Ich kann mich bei Kaspersky nicht bei MY Kaspersky Anmelden, weil ich das @ Zeichen nicht im Programm eingeben kann?
Ich wollte mich heute bei MY Kaspersky Anmelden, direkt im Kaspersky Programm, um weitere Vorteile zu nutzen. Jetzt soll ich da E-Mail Adresse & Kennwort eingeben, aber da wo normalerweise das @ Zeichen kommt, kann ich es nicht eingeben, und somit ist die gesamte Anmeldung Ungültig.
Folgendes habe ich eingegeben: Strg, Alt= @ ( geht aber dort nicht)
Habt ihr eine Idee, was ich machen soll?
Danke für eure Antworten.
4 Antworten
Vermutlich hast du Windows?
Da kann man die Eingabesprache / das Tastaturlayout für jede Anwendung einzeln festlegen.
Siehst du in der Taskleiste neben der Uhr (meistens rechts unten) "DE" oder "EN" in Weiß (meistens in einem blauen Quadrat)?
Dieser Fehler tritt leider manchmal sowohl in Version 16.0.0.614 als auch in 16.0.1.445 auf (Ich habe das @ Zeichen aus dem Editor kopiert und weiß nicht, warum das bei Ihnen nicht klappt). Sie können wie folgt vorgehen:
1. Das Programm deinstallieren (ich weiß, wie es unangenehm ist)
2. Ihren Aktivierungscode zum Portal https://my.kaspersky.com/ hinzufügen und dann das Programm über das Portal herunterladen. In diesem Fall verbindet sich das Programm mit dem Portal automatisch, sodass Sie keine Anmeldedaten eingeben müssen. https://help.kaspersky.com/KPC/1.0/de-DE/95241.htm
Mal einfach eins rein kopiert ? :D
Also irgendwo ein @,
kopieren und einfügen.
Zeichen kopieren und einfügen?
Z. B. das @-Zeichen aus deiner Frage markieren, Rechtsklick, Linksklick auf "Kopieren", Rechtsklick in das Eingabefeld (an die Stelle, wo das Zeichen hin soll, Linksklick auf "Einfügen"
Geht nicht, da kommt immer so ein Roter Kreis mit einem X Drinnen!!! So ein Scheiß.....
Wie mache ich das?