Hermes - Aktuell noch keine Daten?
Hallo ihr lieben,
brauch mal eure Hilfe.
Und zwar geht es darum, das ich bei ebay Kleinanzeigen was gekauft habe. Die "Verkäuferin" sagte Versand ist kein Problem, aber erst wenn das Geld da ist. Ist auch alles kein Problem, da ich das selber so mache - sprich erst Geld dann Ware! So das Geld ist mittlerweile bei ihr angekommen und sie hat gesagt ich bekomme diese Nummer zur Verfolgung. Auch alles kein Problem! Das Paket musste allerdings von Hermes abgeholt werden, da es ein sehr schweres bzw grosses Paket ist. Als ich dann heute nachfragte ob det Hermes Bote schon da war, sagte sie ja und sie schickt mir gleich die Nummer. Okay. Ich glaub nach 10 Minuten oder so schickte sie die dann und ich hab gleich mal bei der Sendungsverfolgung nachgeguckt. Nummer eingegeben.. und dann stand da folgendes:
"Zu Ihrer Eingabe konnten aktuell keine Daten gefunden werden. Bitte beachten Sie, dass Sendungen frühestens 2 Stunden nach Paketscheinerstellung und für einen Zeitraum von 90 Tagen nach der letzten Bearbeitung angezeigt werden."
Mittlerweile haben wir es 00:02 und ich habe vor 5 Minuten nochmals geguckt, aber es steht immer noch das gleiche dort. Ich habe dann sicherheitshalber mal im Internet geguckt wie so eine Quittung von Hermes aussieht, aber die sah genau so aus wie die, die sie geschickt hatte. Jetzt meinr Frage wieso wird mir im Verlauf noch nichts angezeigt? Oder kommt das noch? Und morgen ist ja Tag der deutschen Einheit, arbeitet Hermes da auch? Kenne mich da echt nicht so aus, da ich fast alles ueber DHL mache
Danke schonmal
2 Antworten
Bei Hermes kommt es teilweise vor, dass der empfänger die sendung schon in händen hält und immer noch nichts in der sendungsverfolgung eingetragen worden ist. Die haben wohl nicht so ne automatisierung wie DHL, also keine sorge wenn sich bei den online abfragen nichts tut.
So etwas kann dauern. Und auch bei Hermes ruht morgen die Arbeit. Schau einfach am nächsten Werktag noch einmal nach.