Handynummer bei Sparkasse nicht hinterlegt?
Guten Tag,
Habe mir ein neues Handy zugelegt und wollte die pushtan-app (Sparkasse) neu einrichten, auf meinem alten Handy war alles schon eingerichtet und hat funktioniert.
Habe das Problem, das ich mir leider keine SMS schicken lassen kann, weil meine Rufnummer angeblich nicht gespeichert sei, wenn ich per Post auswähle bekomme ich aber eine Bestätigung, das der Brief bald da ist :p
Möchte einfach nur wieder alles am laufen haben und habe auch schon über Browser probiert und bringt auch nix.
Wäre sehr nice wenn ihr wisst was zu tun ist.
2 Antworten
Hi! Du musst einen GERÄTEWECHSEL durchführen, gehe dazu über das Onlinebanking im Browser (PC nicht Handy) auf die Seite Deiner Sparkasse und suche danach. Wenn Du nicht weiterkommt nimm das neue Handy und gehe zur Sparkasse bevor es noch mehr Durcheinander gibt. Gruss
du rufst bei der sparkasse an und erzählst denen dein problem , du bekommst dann per post ein neues das du einscannen must mit deinem neuen handy .