Handy kommt nicht an?
Guten Morgen!
Ich habe vor einer Woche mein Handy bei O2 bestellt, abends kam auch schon die Nachricht an, dass das Paket in ihrer Region angekommen sei.
Seit dem ist in der Sendungsverfolgung nichts mehr passiert, außerdem kam heute per Post ein Schreiben, dass ich die Sendung bestätigen solle.
Der Versand sollte über die DHL laufen.
2 Antworten
Vom Beitragsersteller als hilfreich ausgezeichnet
Bitte setze dich mal mit dem o2 Service in Verbindung.
Die werden dir in solchen Fällen weiterhelfen können und stellen einen Nachforschungsantrag bei dem Frachtführer ein.
Und bestätige bitte nichts, solange die Ware nicht ausgeliefert wurde.
Viele Grüße
Torsten S.
Die Sache mit dem Schreiben der Post ist sehr seltsam. Wenn Du nichts bekommen hast, solltest Du auch nichts bestätigen.