Handy geht nicht mehr ganz an?

ForumLibhaber  15.10.2024, 13:29

Welches Modell ist das?

Mike1404 
Beitragsersteller
 15.10.2024, 13:40

Samsung S21 fe 5g

2 Antworten

Hey,

es klingt so, als hätte der Sturz deinem Handy vielleicht doch einen Schaden zugefügt, auch wenn es in einer robusten Hülle war. Es gibt ein paar Sachen, die du noch ausprobieren kannst, bevor du es zur Reparatur bringst:

Neustart erzwingen:

Halte die Power-Taste und die Lautstärke-Leiser-Taste gleichzeitig für etwa 10 Sekunden gedrückt. Manchmal zwingt das das Handy zu einem Neustart.

In den Recovery-Modus booten:

Du kannst versuchen, ins sogenannte Recovery-Menü zu kommen. Dafür drückst du Power-, Lautstärke-Leiser- und eventuell die Bixby-Taste gleichzeitig, bis das Samsung-Logo kommt. Dann lässt du die Power-Taste los, aber hältst die anderen gedrückt. Sobald du im Menü bist, suchst du nach „Cache-Partition löschen“. Das ist ungefährlich und löscht nur temporäre Dateien. Danach Neustart versuchen.

Sicherheitsmodus testen:

Falls es sich immer wieder ausschaltet, kannst du es mal im Sicherheitsmodus probieren. Dazu drückst du die Power-Taste, bis das Samsung-Logo kommt, und dann direkt die Lautstärke-Leiser-Taste gedrückt halten. Wenn es im Sicherheitsmodus normal läuft, könnte eine App das Problem verursachen.

Akkuproblem:

Obwohl der Akku zu 90 % voll war, könnte der Sturz den Akku oder die Verbindung beschädigt haben. Wenn du das nicht selbst prüfen kannst, solltest du eventuell eine Werkstatt aufsuchen.

Werkseinstellungen zurücksetzen (als letzte Lösung):

Falls gar nichts mehr hilft, könntest du einen Factory Reset machen. Das löscht allerdings alle Daten auf deinem Handy, also nur als letzter Versuch, wenn du sonst nichts retten kannst und auch nichts wichtiges auf dein Handy hast.

Wenn all das nicht hilft, hat der Sturz wahrscheinlich einen Hardware-Schaden verursacht, und du kommst um einen Besuch beim Reparaturservice nicht herum.

MfG Max

Woher ich das weiß:Hobby

Versuche mal ins Recovery Menü zu booten und Setze das Handy auf Werkseinstellungen zurück. Achtung, alles wird gelöscht!


Mike1404 
Beitragsersteller
 15.10.2024, 13:20

Hab es probiert so weit komme ich nicht

ForumLibhaber  15.10.2024, 13:23
@Mike1404

Hast du die richtige Tastenkombination gedrückt? Ist bei jedem Samsung Modell anders!

ForumLibhaber  15.10.2024, 13:29
@Mike1404

Und hast du die Powertaste dauerhaft gedrückt gelasen oder später losgelassen?

Mike1404 
Beitragsersteller
 15.10.2024, 13:37
@ForumLibhaber

beides probiert komme leider in keinen modus rein das handy startet beim laden jede paar sekunden selber