Hall zusammen, meine JBL Charge 3 ist kaputt gegeangen weil ich, als sie fertig geladen hat den Stecker sanft rausgezogen hab ist dabei das ladekabel und [..]?
Hall zusammen, meine JBL Charge 3 ist kaputt gegeangen weil ich, als sie fertig geladen hat ,den Stecker sanft rausgezogen hab und dabei das ladekabel kaputt gegangen ist und dort wo man das ladekabel rein stecken muss also der Anschluss , der ist ganz abgebrochen(weiß nicht wie das heißt ich hoffe ich habe das GUT umschrieben xD).Ich habe zwar Garantie aber ich bin mir trotzdem nicht zu 100% sicher ob ich sie umtauschen darf. Was meint ihr, ist das Beschädigung obwohl ich eigentlich nichts dafür kann oder werden die mir die JBL Charge 3 einfach umtauschen lassen ? Danke im Voraus!
1 Antwort
Hi,
Wenn du das Gerät ordnungsgemäß verwendet hast und das Gerät dennoch einen Schaden erlitten hat, so liegt ein Fall der Gewährleistung und hier - weil Garantie gegeben ist - auch ein Garantiefall vor. Lege deine Situation dar und bitte getrost um ein neues Gerät.
LG Chris