Habe mich mit meiner Wiederherstellungs email in Keepsafe angemeldet nur leider sind meine Fotos weg, obowhl sie eigentlich gesichert waren?
Falls jemand Keepsafe nicht kennt:
2 Antworten
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/12_nmmslarge.png?v=1551279448000)
auf deiner Wiederherstellungs email bekommst du doch eigentlich ein neues Einmal PW geschickt, dass du ändern kannst.
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/12_nmmslarge.png?v=1551279448000)
Von gutefrage auf Grund seines Wissens auf einem Fachgebiet ausgezeichneter Nutzer
Technik, Elektronik
Vielleicht ist die 30-Tage Premium Testphase abgelaufen und dann muss du vielleicht zurück zur Basic-Version wechseln, um deine Bilder zu sehen.
Hier wird sowas erklärt:
https://support.getkeepsafe.com/hc/de/articles/360035081472-Was-ist-die-Premium-Testversion-
Wenn du jedoch fleißig für den Dienst zahlst, dann wende dich doch an den Support, dafür bezahlst du doch, dann sollen die dir helfen.
Viel Erfolg!
Woher ich das weiß:Recherche