GTA5 CD defekt - wohin einschicken?
Hi, ich habe mir letztens GTA5 für den PC bei redcoon bestellt. Leider musste ich nun feststellen, dass Disk3 defekt ist. Meine Frage ist nun wohin ich das ganze Spiel (oder nur die defekte CD?) einschicken soll... Zu Redcoon, wo ich bestellt habe oder direkt zum Hersteller Rockstar-Games, da ja im Handbuch von einer 90 Tage Garantie für defekte Medien die Rede ist? Kann mir irgendwer weiterhelfen? Danke schonmal im Vorraus!
2 Antworten
Von gutefrage auf Grund seines Wissens auf einem Fachgebiet ausgezeichneter Nutzer
PC
Reklamationsanfragen gehen immer zuerst an den Händler.
Mit dem hast du einen (Kauf-)Vertrag abgeschlossen - nicht mit dem Hersteller.
Du könntest einfach den Support von Redcoon fragen, ob die Dir das ersetzen können/wollen.
Du kannst GTA V auch einfach aktivieren und dann von Rockstar downloaden.