Größen Päckchen XS für EU verwirrend?
Hallo,
vielleicht kann mir hier einer helfen.
Mein Päckchen nach DK hatte die Abmaße 19x12x6,5 und war 200g schwer.
Und es kam zurück
Im Internet steht:
Päckchen XS 2Kg
min. 15 x 11 cm, keine Mindesthöhe
max. 35 x 25 x 3 cm
Somit befand sich meine Sendung innerhalb der von DHL festgelegten Abmaße.
Da eine Mindesthöhe nicht definiert ist darf es also in diesem Fall auch höher als 3cm sein. Leider sieht DHL das wohl anders und ich bin ratlos.
4 Antworten
Da eine Mindesthöhe nicht definiert ist...
Natürlich ist das definiert, sonst hättest du das Päckchen nicht zurückbekommen.
Dein Päckchen ist 19 cm lang(passt) x 12 cm breit(passt) x 6,5 cm hoch(passt nicht).
Dein Päckchen ist 3,5 cm zu hoch.
Es war zu hoch.
Es ist zwar keine Mindesthöhe angegeben aber eben eine maximale Höhe ... und bei der lagst du 3,5 cm über dem Limit.
Natürlich ist die Höhe des Päckchens nicht innerhalb der Vorgaben.
Du hast mir bewiesen, dass mein Spruch "Deutschland verb....." voll zutrifft.