Google Konto Entfernt - Email weg?
Nabend zusammen.
Ich wollte eben meine Email Adresse nur aus dem Play Store entfernen, da ich Probleme mit Zahlungen hatte.
Jetzt wurde die aber direkt mit aus den Mails gelöscht.
Das Passwort kenne ich nicht mehr und zurücksetzen lässt es sich nicht, da ich einen Bestätigungscode bekommen sollte, den ich aber nicht via Mail empfangen, da ich kein Zugriff auf die Mail habe.
Wie stellen die sich das eigentlich vor?
Nicht jeder hat mehrere Geräte wo er alle Accounts drauf hat.
Wie kann ich das Problem lösen?
2 Antworten
Ich hatte ein ähnliches Problem und der Google Support hat sich geweigert das Kontopasswort trotz eindeutiger Identifizierunsmöglichkeitem (etwa hinterlegte Kreditkarte) zurücksetzen. Du kannst den Google Support kontaktieren und hoffen.
In Zukunft ist es ratsam einen Passwort-Manager zu nutzen. Dieser speichert deine gesamten Passwörter verschlüsselt und du musst dir nur eins merken. Das erhöht deine Sicherheit massiv und verhindert sowas. Schau dir doch mal Bitwarden an.
Ehem, normalerweise hinterlegt man da eine Telefonnummer (2-Faktor) und eine ANDERE Mail-Adresse. So kann man das Konto dann wiederherstellen.