HILFE! Email Passwort vergessen und neue Nummer?
Hallo, ich brauche dringend Hilfe!
Ich hab mein Email Passwort vergessen (eigentlich bin ich mir sicher, dass es richtig ist) und auch eine neue Nummer. Wie kann ich das Passwort zurücksetzen? Immer wenn ich es versuche, möchte Google den Bestätigungscode an meine alte Nummer senden, auf die ich keinen Zugriff habe! Ich bitte um Hilfe
P.S ich bin sowohl am Ipad als auch am Iphone noch bei Mail mit der gmail Adresse angemeldet.
1 Antwort
War das eine Prepaid SIM-Karte oder Vertrag?
Bei prepaid ist es möglich, dass du dir einfach eine Ersatz-SIM-Karte bestellst, weil du deine alte z.B. verloren hast. Das kostet meist nichts und geht am einfachsten, wenn du ein online Kundenkonto bei deinem alten Provider hast. Du hättest dann wieder deine alte Nummer. Ohne Kundenkonto kannst du es über die Hotline versuchen.