Gibt es die Möglichkeit mein Geld zurück zu bekommen?
Hallo zusammen, ich habe eine Jacke gekauft und auf eine Konto von GB direkt überwiesen. Die Verkäuferin meinte, ihr Konto eingefroren ist und solange ich mein Geld nicht zurückerhalte, kann weitere Schritte nicht gemacht werden. Das ist nach 5 Tagen nicht zurückerstattet. Ich habe dem Hilfe Center auch geschrieben aber da ich direkt überwiesen habe, können nix machen.
4 Antworten
Das Geld ist weg. Nie überweisen, bevor die Ware bei dir ist.
Dass ihr Konto eingefroren ist, ist nicht dein Problem. Die Verkäuferin hat die Pflicht, die Jacke abzuschicken, da du nachweisen kannst, dass du bereits bezahlt hast!
Schreibe ihr, wenn sie die Jacke nicht im beschriebenen Zustand bis Datum ..xy.. an dich abgeschickt hat, erstattest du Strafanzeige bei der Polizei gegen sie wegen Unterschlagung. Schreibe ihr, dass du auf deinem Kontoauszug die Zahlung nachweisen kannst! Das hilft meistens.
... und auf eine Konto von GB direkt überwiesen....
Ächz...
Ich habe dem Hilfe Center auch geschrieben aber da ich direkt überwiesen habe, können nix machen.
Richtig.
Mach Dich mit dem Gedanken vertraut, dass Dein Geld weg ist.
Denn Du willst ja nicht grenzüberschreitend nach GB klagen, oder?
Habe Rechtschutzverscherung vllt gibt es irgendwelche Möglichkeit. Danke euch allen
Da kannst Du gerne mal nachfragen, aber die werden Dir wohl nur bei einer postiven Erfolgsaussicht eine Deckungszusage geben.
Und die sehe ich hier nicht.
Das ihr Konto eingefroren wurde ist nicht dein Problem.
Dann hätte sie dir ein anderes Konto für die Überweisung nennen müssen.
Sie wollte mich ein anderes geben, aber da ich nicht wusste was mit dem überwiesenes passiert, habe ich nicht gemacht.
Ich werde das machen. Ich habe ihr geschrieben dass das Geld noch nicht zurückerstattet wurde, aber sie war vor 3 Tagen online