Gesamte Bestellung zurückgeschickt, muss man nun auch den Versand zahlen?
Guten Tag,
ich hatte mir etwas bestellt und hatte dazu auch einen Versand von 5,99€ gezahlt. Der Rückversand ist jedoch kostenlos. Nun frage ich mich, ob ich trotz der Rücksendung die 5,99€ Versand zahlen muss?
LG
3 Antworten
Von gutefrage auf Grund seines Wissens auf einem Fachgebiet ausgezeichneter Nutzer
Versand, Bestellung
Wenn die komplette Bestellung zurückgeschickt wird, müssen auch die Hinsendekosten erstattet werden.
Die Rücksendungkosten allerdings müssen generell selbst bezahlt werden, werden aber von vielen Händlern aus Kulanz übernommen.
ja natürlich, die kosten sind ja trotzdem angefallen.
Kommt drauf an wo du bestellt hast , bei den großen Kaufhäusern ist ein Rücksendeschein bei . Den klebst du aufs Paket und brauchst nix zahlen