Gerätecode für iPhone wird nicht mehr angenommen?
Hallo zusammen,
bin gerade extrem verzweifelt, weil ich einfach nicht mehr in mein handy reinkomme. Es klappt einfach nicht.
Zum Verständnis: Ich benutze ein iPhone 8 Plus. Gerade ist es, weil es leer wurde, ausgegangen. Also habe ich es an den Strom gehängt. Nun funktioniert wie immer Touch-ID nicht mehr (logisch). Deshalb wollte ich meinen normalen Code wie immer eingeben, aber dieser wird nicht mehr genommen!! Egal was ich tue.
Hardreset hab ich schon probiert, ausschalten auch. Habt ihr noch eine Ahnung wie ich das Problem lösen kann?
Bitte um Hilfe!!!! Hab auch die neuste Software.
Hab jetzt nur noch einmal bevor das Handy ganz gesperrt ist.
Und ja, der Code ist wirklich der richtige. Ich habe ihn ganz langsam eingegeben.
Vielen Dank im Voraus für Eure Hilfe!
MFG
OTW44
5 Antworten
Ich vermute du musst die PUK eingeben, die findest du auf deinen Dokumenten von deiner SIM-Karte
Dann gibts du aber sehr wahrscheinlich was falsches ein oder hast ihn aus Versehen vielleicht mal geändert.
Wenn du noch die Schachtel vom dem Handy hast, findest du da ne IMEI Nummer. Du könntest noch versuchen den Apple-Support zu kontaktieren und die bitten dein Gerät zurückzusetzen.
Sicher das du den Code zum entsperren eingeben solltest und nicht den Code um die SIM Karte zu entsperren? Ansonsten mach ein Backup und resette dein Handy und lade das Backup wieder drauf
Naja, ich muss ja zuerst mein Handy entsperren. Aber das geht ja nicht. Und die Simkarte habe ich ohne Code eingestellt
Wäre es schlimm wenn die Sachen wo du kein Backup hattest weg sind? Ansonsten kannst du das probieren geht ab Minute 1 los https://youtu.be/a70jiFqMGX0 und dann verbinde das Handy nochmal am PC mit iTunes
Vielleicht kannst du das System zurücksetzen: https://www.fonepaw.com/de/ios-system-recovery/
Wende dich evtl mal in diesem Fall an den Apple Support, der kann dir bestimmt helfen.
Meinst du das hilft? Der Anruf kostet glaube ich Geld, oder?
Vielen Dank, werde ich wohl morgen tun müssen. Aber was sollen die denn tun?
Das gleiche ist mir vor ungefähr 3 Wochen passiert. Das einzige was funktioniert hat, war halt ein reset. War sehr ärgerlich, weil ich alle meine Daten, bis auf die, die in der ICloud gespeichert waren, verloren hab. Als ich mein handy dann bei ITunes geresetet hab (wenn du nh Erklärung brauchst, schreib einf unter den Kommentar), musste ich mein handy nochmal komplett neu konfigurieren. Musste dann meine Apple-ID angeben und dann hatte ich halt den Stand vom dem Datum, als ich das letzte mal ein Update gemacht hab. Bei mir leider 2019 gewesen, heißt also, dass ich alle Daten bis 2019 wieder hatte. Die anderen waren alle weg. Das hat mich echt sauer gemacht,?aber zum Glück waren Kontakte in der ICloud gespeichert.
Puh also da hab ich gar keine Lust drauf. Hab das Problem nirgendwo gefunden im internet. Hast du es damals mit apple support probiert?
Nein. Hab aber bei YouTube gesehen, dass die wohl das gleiche auch einfach nur in deren Store gemacht hätten. Die einzige Möglichkeit ist meines Wissens ein Reset. Das einzige wäre, wenn du deine Daten noch retten könntest. Hatte eigentlich auch keine Lust drauf, aber wollte mein handy so schnell wie möglich wieder benutzen können.
Nein, es ist wirklich der Gerätecode