Geöffnetes Spiel bei MediaMarkt umtauschen?

Mir ist heute etwas richtig blödes passiert ! Ich hatte mir heute beim MediaMarkt zwei neue Spiele für die PlayStation gekauft (Preis: 47,98€). Als ich dann nach Hause kam, habe ich vorerst eines der Spiele ausgepackt und gespielt. Dann wollte ich im PSN Store mal etwas nachsehen und sah dann erst dass genau die beiden Spiele die ich mir gekauft hab als Bundle im Angebot waren (14,99€) .... wahrscheinlich werd ich das Spiel wohl nicht mehr umtauschen können oder ?:( wenn doch bitte so schnell wie möglich bei mir melden 🙏 Danke !

5 Antworten

Digibike

02.05.2020, 22:50

Sobald du Software entsiegelt hast (=geöffnet) ist definitiv vorbei mit Umtausch. Vorher wäre vielleicht Kulanz möglich, bzw. wenn du es Online gekauft und dort abgeholt hast, wäre Rücktritt innerhalb 14 Tagen ja, soweit ich weiß, bei Türgeschäften und Online gültig. Aber bei Software gilt das nur bis zu dem Augenblick, bis die Verpackung geöffnet wurde - unabhängig davon, ob du es gespielt hast oder dir nur die Anleitung durchlesen wolltest etc...