Geld auf Thalia noch nicht zurückerstattet bekommen?

Also ich habe vor knapp 3 bis 4 Wochen zwei Bücher per PayPal bestellt auf Thalia. Da diese aber nach zwei Wochen schon nicht ankamen bzw. nicht mal vorrätig waren, habe ich die Bestellung für eins der Bücher storniert und anderweitig besorgt. Das andere Buch habe ich heute ebenfalls storniert, weil sich da von Anfang an nichts tat. Von beiden Büchern habe ich das Geld noch nicht zurückerstattet bekommen. Den Support habe ich ebenfalls angeschrieben, bisher allerding ohne Rückantwort. Wenn sich die Lage die nächsten Tage nicht ändert werde ich auch dort anrufen und darüber ausfragen.

Hat jemand eine Idee, was ich noch in dieser Situation machen könnte?